ظهرت شكاوى من عدد من المستخدمين الأوائل لهاتف آيفون ديو القابل للطي، بعد رصد تشققات وخطوط لامعة في الشاشة الداخلية بالقرب من المفصلة، بالتزامن مع بدء وصول الهاتف إلى المشترين، وهو ما أثار تساؤلات بشأن قدرة التصميم الجديد على تحمل الاستخدام المتكرر.

وبحسب تقارير حديثة، سُجلت حالات تلف في أجهزة يستخدمها أشخاص في أستراليا والولايات المتحدة وكندا والصين، إذ تركزت العلامات الظاهرة في المنطقة القريبة من موضع طي الشاشة، ما لفت الانتباه إلى احتمال وجود مشكلة تتعلق بمتانة هذا الجزء من الهاتف.

وذكر أحد المستخدمين في أستراليا أن شاشة جهازه تعرضت للكسر بعد أقل من 20 مرة من طي الهاتف وفتحه، رغم عدم ظهور أي علامات تلف قبل ذلك. واستبدلت شركة آبل الجهاز المتضرر، لكن لم تتضح حتى الآن طبيعة الخلل أو ما إذا كانت الحالات المسجلة مرتبطة بعيوب فردية في التصنيع أم بمشكلة قد تتكرر في أجهزة أخرى.

تشابه الأعطال يثير التساؤلات

يثير تكرار ظهور التشققات والخطوط اللامعة في المنطقة المحيطة بالمفصلة مخاوف بشأن مدى تحمل الشاشة الداخلية للضغط الناتج عن حركة الطي والفتح، خاصة أن عددًا من البلاغات أشار إلى ظهور التلف في موضع متقارب.

ويرى بعض المستخدمين أن المنطقة القابلة للطي قد تكون أكثر عرضة للإجهاد الناتج عن الاستخدام المتكرر، بينما تظل هناك احتمالات أخرى، من بينها وجود خلل في عملية التصنيع أو مشكلة في أحد مكونات المفصلة وآلية عملها.

وتشير بعض التقارير أيضًا إلى أن أحد الأعطال ظهر أثناء فتح الهاتف، وليس عند إغلاقه، وهو ما يطرح تساؤلات إضافية حول قدرة الشاشة على تحمل الحركة في الاتجاهين دون التأثر بمرور الوقت.

ومع ذلك، لا توجد حتى الآن معلومات كافية لتحديد السبب الفعلي لهذه الأعطال أو الجزم بوجود مشكلة عامة في تصميم الهاتف. كما أن بعض الاختبارات التي أجراها مراجعون على الجهاز، وشملت تكرار عمليات الطي والفتح، لم تسجل ظهور مشكلات مماثلة في الشاشة.

هل يواجه آيفون ديو أزمة متانة؟

تُعد حماية الشاشة والمفصلة من أبرز التحديات التقنية التي تواجه الشركات المصنعة للهواتف القابلة للطي، نظرًا إلى تعرض هذه المكونات للحركة المتكررة والضغط المستمر خلال الاستخدام اليومي.

وعلى الرغم من التطور الذي شهدته هذه الفئة من الهواتف خلال السنوات الماضية، فإن الشاشات المرنة لا تزال تثير تساؤلات بشأن قدرتها على الاستمرار في العمل بكفاءة لفترات طويلة، خصوصًا في المناطق التي تتعرض للانثناء المتكرر.

وواجهت شركات أخرى، من بينها سامسونج، شكاوى تتعلق بشاشات بعض إصدارات هواتف جالاكسي زد فولد القابلة للطي، ما يعكس حجم التحديات المرتبطة بتطوير هذه الأجهزة وتحقيق التوازن بين مرونة الشاشة ومتانتها.