بدأ عدد من مستخدمي هاتفي iPhone 18 Pro وiPhone 18 Pro Max في الحديث عن ظهور خطوط عمودية بألوان خضراء ووردية وحمراء على شاشات أجهزتهم، وذلك بعد فترة قصيرة من طرح الهاتفين للبيع في 18 سبتمبر.

 

ونشر مستخدمون عبر مواقع التواصل الاجتماعي صورًا ومقاطع فيديو قالوا إنها توثق ظهور المشكلة، إذ أظهر أحد المقاطع خطًا ورديًا يمتد من أعلى الشاشة إلى أسفلها، بينما ظهر في مقطع آخر خط أخضر سميك بالقرب من الحافة اليسرى للشاشة.

 

ومن بين الحالات التي حظيت باهتمام، مقطعان لهاتف iPhone 18 Pro باللون العنابي، ظهر في أحدهما خط رأسي باللون الوردي يغطي طول الشاشة، فيما ظهر في الآخر خط أخضر سميك بالقرب من الجانب الأيسر، وفقًا لتقرير نشره موقع "Gadget Review" المتخصص في أخبار التكنولوجيا.

 

وبحسب التعليق المرافق للمقطعين، فإن محاولة إعادة ضبط الهاتف لم تؤدِ إلى اختفاء الخطوط أو حل المشكلة.

 

وفي واقعة أخرى، تداول مستخدمون على منصة "ريديت" صورة يظهر فيها خط أخضر وكأنه يمر خلف أيقونة "واي فاي" الموجودة على الشاشة، وهو ما أثار تساؤلات حول مدى صحة الصورة وإمكانية التلاعب بها.

 

 

موقف أبل من شكاوى الشاشة


حتى الآن، لم تعلن أبل رسميًا عن وجود مشكلة مرتبطة بظهور الخطوط الخضراء أو الوردية على شاشات iPhone 18 Pro، كما لم تكشف عن برنامج مخصص للإصلاح أو الاستبدال بسبب هذه الحالات.

 

ويأتي ذلك في ظل عدم وجود رقم واضح لعدد الأجهزة التي ظهرت عليها المشكلة، وفق أحدث التقارير المتاحة حتى وقت نشر التقرير.

 

ومع إفادة بعض المستخدمين بأن الخطوط استمرت حتى بعد إعادة ضبط هواتفهم، تشير بعض التقارير إلى احتمال ارتباط المشكلة بمكونات الجهاز، وبشكل خاص لوحة الشاشة، وليس بالبرمجيات.

 

كما تحدثت تقارير عن قيام أبل باستبدال بعض الأجهزة بعد تواصل أصحابها مع فرق الدعم، إلا أن هذه الحالات المحدودة لا تكفي حتى الآن للجزم بأن المشكلة مرتبطة بدفعة إنتاج محددة أو بمورد معين للشاشات أو بعيب تصنيع واسع النطاق.

 

 

هل شاشات سامسونج السبب؟


ذهب بعض المستخدمين عبر الإنترنت إلى الربط بين ظهور الخطوط وشاشات سامسونغ، إلا أنه لا توجد حتى الآن أدلة مؤكدة تثبت أن الشركة أو لوحاتها هي المسؤولة عن المشكلة.

 

وتشير تقارير إلى أن سامسونج توفر لوحات LTPO+ OLED المستخدمة في شاشات بعض إصدارات iPhone 18 Pro، وهو ما دفع البعض إلى الربط بين الشركة والبلاغات الأخيرة.

 

لكن هذا الربط لا يزال في إطار التكهنات، إلى حين ظهور معلومات رسمية من أبل أو أدلة مستقلة تثبت وجود علاقة مباشرة بين مورد الشاشة والمشكلة التي أبلغ عنها بعض المستخدمين.

 

وبالتالي، فإن ظهور خطوط خضراء أو وردية أو حمراء على عدد من الأجهزة يمثل مشكلة تم الإبلاغ عنها بالفعل، لكنها لم تُثبت حتى الآن باعتبارها عيبًا عامًا أو واسع الانتشار في هواتف iPhone 18 Pro.